Voor wie
Je moet niet alles willen doen. Om een goede partij te kunnen zijn voor onze klanten focussen we ons op een aantal branches die we kennen of waar onze expertise goed op aansluit. Hoewel het soms ook heel verfrissend kan zijn om blanco ergens in te stappen en te beginnen met te vragen: ‘Waarom doen jullie dit zo?’ (Het zou niet de eerste keer zijn dat men daar zelf al lang niet meer over na heeft gedacht.) Dit zijn de branches waarin wij ons thuis voelen:
Zorg
Onderwijs
Overheid
Wij zien veel mogelijkheden binnen de lokale overheid. Met veel interesse volgen we bijvoorbeeld de ontwikkelingen van Future Gov in Groot Brittannië. Service Design en innovatie, gebruik van technische mogelijkheden, verkorten van doorlooptijden en verhogen van servicegraad kan op talloze manieren en is heel leuk en zinvol werk. Lean sessies, Design Thinking, inspiratie sessies over bijvoorbeeld Cloud of Blockchain; veel is nog onontgonnen gebied, dus er is nog een hele wereld te winnen! Kosten verlagen en de relatie met de burger verbeteren zullen altijd aandachtpunten blijven binnen de overheid. Met een creatieve en actieve mindset creëren we nieuwe inzichten, waardoor mogelijke verbeteringen in processen zichtbaar worden en knelpunten opgelost kunnen worden. We helpen graag om de innovatiekracht in beweging te zetten.
Zakelijke dienstverlening
Wat voor de overheid geldt, geld in feite ook voor de zakelijke dienstverlening. Gebruik van data neemt hand over hand toe. Een duidelijke visie op data-gedreven werken, data delen en vertrouwen op data staat echter nog in de kinderschoenen. We zien toepassingen van machine learning in de financiële sector, waar verdachte transacties bijvoorbeeld automatisch gedetecteerd worden. Maar voor veel organisaties is het voorlopig prima om te kijken naar het optimaal gebruiken van O365 bijvoorbeeld, het automatiseren van repeterende taken met het Power Platform of het werken met PowerBI of procesmining. Alles in kleine stapjes, in korte iteraties, zodat de hele organisatie zich ontwikkelt, dat is ons devies.